«Подключить к продажам функционал сервисного инженера было отличной идеей»
С 28 по 30 апреля 2026 г. в Москве в «Тимирязев Центре» пройдет международная выставка VacuumCryoTech. В преддверии главного события в области криогеники мы поговорили с сервисным инженером и менеджером вакуумного и криогенного оборудования московского офиса Алексеем Шамисом. Алексей рассказал о том, кому нужны температуры ниже 1 Кельвина, и кто его любимые клиенты, почему ему нравится заниматься пуско-наладкой, и как мечта стать актером привела его в науку.
– Алексей, ты работаешь в московском офисе ГК «Научное оборудование». Расскажи, пожалуйста, ты сам москвич или когда-то приехал покорять столицу?
– Я москвич с пропиской в Воронеже. Это мамин родной город, и, хотя папа мой из Москвы, мама решила рожать меня там.
– Какие у тебя отношения со столицей? Любишь ее?
– Как истинный москвич последний раз Кремль я видел в детстве. Москву люблю, но живу в области в загородном доме. Когда-то мне очень нравилось гулять в Парке Горького, предпочитаю места, где есть какая-то вода.
– Ты работаешь и менеджером, и сервисным инженером, а какое у тебя образование?
– Я оканчивал Институт тонких химических технологий имени М. В. Ломоносова, кафедру «Химии и технологии биоактивных соединений», но вообще после школы я хотел поступать в театральный институт.
– Вот это поворот. Почему хотел стать актером и из-за чего передумал?
– В детстве у меня был опыт съемок в кино и рекламе, поэтому мне казалось логичным поступить в театральный вуз. Выбрал ЕГЭ по литературе, сдал его на 96 баллов, а когда пошел подавать документы, то оказалось, что творческий конкурс уже закончился. Таким немного странным путем я дошел до Института тонких химических технологий.
– Расскажи, в какой рекламе ты снимался?
– Я снимался в рекламе глазированных сырков «Рыжий Ап» – она была достаточно популярная, ее крутили после мультфильмов на канале СТС. По сюжету там был какой-то фокусник, он что-то доставал из шляпы… Точно помню, что я съел очень много сырков в тот день. Потом еще снимался в сериале, где играл беспризорника, которого после взрыва газа усыновляет спасатель.
– Теперь срочно нужно пересмотреть рекламу сырков «Рыжий Ап». А как ты попал на телек?
– Мама в детстве водила меня по кастингам. Помню, кстати, как получил роль в том сериале. Мы сидели и беседовали с режиссером, он спрашивал про мечту. Мама что-то мне сзади подсказывала про летчика или космонавта, а я, зная, что по сюжету у героя не будет семьи, ответил, что хотел бы, чтобы меня любили. В общем, я всех растрогал, и меня взяли на роль. Но в итоге моя специальность – медицинская химия.
– Твоя специальность по диплому связана с работой в ГК «Научное оборудование»?
– В магистратуре института я занимался синтезом фотосенсибилизирующих препаратов, используемых в фотодинамической терапии. В начале карьеры, еще в 2017 году, я занимался химическим оборудованием, а именно хроматографами бренда Agilent Technologies. Сейчас мои клиенты – это физические лаборатории различных научно-исследовательских институтов и центров. Можно сказать, что со специальностью меня связывает только то, что я остался работать в научной среде.
– Такое ощущение, что ты и в себе синтезировал многое. Откуда интерес к таким разным специальностям?
– Моя коммуникабельность помогла мне окончить вуз, где профильный предмет, собственно, химия, очень тяжело мне давался. Думаю, что это же свойство характера и привело меня в продажи. Любовь работать руками, наверное, зародилась в магистратуре института, когда я постоянно разбирал, усовершенствовал и снова собирал измерительное оборудование для экспериментов.
С годами я научился совмещать обе эти специализации, так что они только дополняют друг друга. Еще один несомненный плюс в том, что я могу менять род деятельности и не попадать в рутину. Так что подключить к продажам функционал сервисного инженера было отличной идеей. Это случилось как раз на моем предыдущем месте работы. Я устроился в компанию и сразу же полетел в США на сервисное обучение. Мне было 25 лет, и я ни разу не путешествовал.
– Удачно ты начал путешествовать – сразу в США.
– Успел за месяц до пандемии.
– Как в профессиональном плане тебе помогло это обучение? Успел ли ты побыть туристом?
– Мы были на заводе у производителя оборудования, с которым компания работала в России. Я получил уникальный опыт из первых рук. Помимо каких-то технических нюансов, которые можно было узнать только, общаясь с компанией напрямую, все это дало мне чувство уверенности в собственных силах. После этого оставаться один на один со сложным оборудованием и заниматься его пуско-наладкой на территории заказчика было не так уж страшно. Хотя пусконаладочные работы даже типового оборудования всегда идут не так, как написано в мануале, уверенность в себе очень помогала.
Я побывал в пригороде Пенсильвании и в Нью-Йорке. В Пенсильвании я был накануне Хэллоуина и мне очень понравилось гулять мимо украшенных к празднику двухэтажных домов. Нью-Йорк, конечно, за такое короткое время было сложно прочувствовать – он слишком насыщенный, многонациональный. Но я успел пообщаться с людьми и мне они очень понравились. А вообще там все как в кино.
– Когда ты пришел в ГК «Научное оборудование», криогенное направление уже существовало?
– Я пришел в компанию год назад со своим почти восьмилетним опытом работы с криогенным оборудованием. Ребят я уже знал, потому что некоторое время назад мы работали вместе над одним проектом. Отдел вакуумного и криогенного оборудования был сформирован. Сейчас нас в нем четыре человека.
– Расскажи, что такое криостаты и для каких целей их используют ученые? Кто, кстати, твои любимые клиенты?
– Криостат – это довольно распространенная в науке и промышленности вещь. Например, они необходимы для работы МРТ-оборудования, без них не проходит ни один научный эксперимент, где используются сверхпроводящие магниты и необходимы супернизкие температуры. Такое оборудование способно достигать температуры 1 Кельвин и ниже. Сейчас самыми популярными на рынке являются криостаты замкнутого цикла, потому что они не требуют постоянной замены гелия.
До конкретных экспериментов я, к сожалению, редко дохожу, потому что пуско-наладка и работа на оборудовании – это два разных процесса. Один из моих любимых клиентов находится в городе Саров. Мы поставляли криостат в лабораторию сверхсильных магнитных полей Национального центра физики и математики (НЦФМ). Из интересных направлений я бы выделил еще проект, который пока находится на стадии обсуждения. Заказчик – лаборатория, в которой выращивают искусственные сосуды.
– Есть ли какое-то суперсовременное оборудование, с которым ты хотел бы поработать?
– Ключевая идея на будущее – весь опыт, полученный за многие годы, направить в сторону создания собственного криогенного оборудования. И это вполне реализуемо, так как у компании есть свои производственные мощности. Сейчас мы как раз ищем возможности развиваться этом направлении. Это был бы очень большой шаг вперед, который хотелось бы сделать.
– Как часто ты ездишь в командировки?
– В командировки на пусконаладки я езжу в среднем раз в два месяца. Время есть не только для работы, но и для знакомства с новым местом. Так я влюбился в Саров, например. Удивительное место: закрытый город, где была создана первая атомная бомба, рядом с которым находится паломнический центр России. Такой контраст очень интересно воспринимается: сегодня ты идешь в музей атомного оружия, а завтра – в подземную церковь.
И, конечно, мы постоянно ездим на научные конференции и профильные выставки.
– Какая самая крупная выставка по криогенной тематике? Чем полезны такие мероприятия для специалистов?
– Самая большая выставка в области вакуумного и криогенного оборудования VacuumCryoTech. Она пройдет в Москве в конце апреля, поэтому сейчас во всю к ней готовимся. На выставках ты лично встречаешься с клиентами, у тебя есть возможность узнать о научных тонкостях их деятельности, понять, как будет использоваться твое оборудование. Любые профильные мероприятия позволяют глубже погрузиться в тему.
– Ты работаешь в московском офисе ГК «Научное оборудование» больше года. Какую бы главную положительную черту компании ты бы мог выделить?
– Мне нравится работать в крупной компании, внутренние процессы в которой очень хорошо отрегулированы. Я бы сказал, что сразу чувствуется осознанный подход к ведению бизнеса.
– Приезжаешь ли ты к коллегам в Новосибирск?
– Да, в основном на корпоративы в Академгородок. Но и в самом Новосибирске был, ходил в НОВАТ – мне очень понравилось.
– А как еще любишь отдыхать?
– Играю в волейбол, хожу в зал, танцую брейк-данс, катаюсь на лонгборде и скейте. В волейбол играю любительски, а вот брейк-дансом долгое время занимался профессионально: выступал на соревнованиях, тренировал детей. Свободное время проводим с женой дома с собакой, котом и попугаем. Животных, действительно, много, так что мы шутим, что замкнули пищевую цепочку. А если серьезно, то все живут дружно. Попугай у нас Амазон, он большой и зеленый, любит петь Рианну «Umbrella» и недавно начал еще исполнять репертуар Леди Гага.
– Есть ли книги, фильмы или подкасты, которые вдохновляют тебя в работе и в жизни?
– Мой самый любимый и вдохновляющий подкаст ‒ это моя жена, которая обсудит со мной любую тему, подскажет какую книгу прочитать и какой фильм посмотреть.